CONDIZIONI GENERALI
Introduzione
Le presenti Condizioni Generali d'Uso regolano l'uso del portale Internet "Nutridos.com" (il "Portale") di proprietà di Emothia Consulting SL
Il presente documento stabilisce le condizioni che regolano l'uso di questo sito web e l'acquisto dei prodotti sullo stesso. Ti chiediamo di leggere attentamente le condizioni prima di utilizzare il nostro sito web. Utilizzando questo sito Web o effettuando un ordine tramite esso, accetti di essere vincolato da queste condizioni, quindi se non sei d'accordo con tutte le condizioni non dovresti utilizzare il nostro sito Web. Queste condizioni potrebbero essere modificate in qualsiasi momento. È tua responsabilità leggerli periodicamente, poiché saranno applicabili le condizioni in vigore al momento dell'utilizzo del sito web o della conclusione del contratto.
Nutridos consiglia all'utente di leggere attentamente sia le presenti condizioni generali che le altre legende legali fornite sul portale, e in particolare tutte quelle condizioni o menzioni relative ai contenuti, nonché la sezione "Informativa sulla privacy".
Nel caso in cui possano sorgere domande dopo aver letto queste condizioni, si prega di contattare Nutridos tramite la seguente email: atencion-clientes@nutridos.com.
Normative applicabili
Il rapporto giuridico tra le parti è regolato dalla normativa spagnola e in particolare dalle disposizioni della legge 34/2002 sui servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico (LSSICE) e dal regio decreto legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo unico della la Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti (TRLDCU).
Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del Sito, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni e autorizza la società a ottenere informazioni da terzi, comprese eventuali informazioni relative alle proprie carte di credito o debito (compresi i rapporti di credito) per verificare le proprie identità e convalidare le vostre carte di credito o debito.
Le presenti Condizioni Generali, il cui testo è scritto in lingua spagnola, possono essere archiviate e riprodotte in qualsiasi momento dall'utente che effettua un acquisto, e devono essere accettate preventivamente prima di procedere al pagamento dei prodotti.
Modifiche
L'azienda si riserva il diritto di:
Aggiorna questi termini quando ritenuto opportuno. Qualsiasi modifica sarà notificata agli utenti mediante il relativo annuncio sul Sito. È responsabilità dell'utente verificare tali modifiche, che si applicheranno all'utilizzo del Sito una volta comunicate. Se l'utente non desidera accettare i nuovi termini, dovrà interrompere l'utilizzo del sito web. Continuando a utilizzare il Sito dopo la data di entrata in vigore delle modifiche, l'utilizzo del Sito indica che l'utente accetta di essere vincolato dai nuovi termini; modificare o eliminare, temporaneamente o permanentemente, il sito Web e il suo contenuto (o qualsiasi parte di esso) senza preavviso e l'utente accetta che la società non è responsabile nei confronti dell'utente per la modifica, sospensione o ritiro del sito Web o del suo contenuto ; e disattivare qualsiasi password o codice identificativo che la Società abbia fornito all'Utente, sia stato scelto personalmente o assegnato dalla Società, in qualsiasi momento se, a esclusiva discrezione della Società, l'Utente ha violato una qualsiasi delle disposizioni stabilite nel presente documento.
Condizioni di accesso
L'utente dichiara espressamente e inequivocabilmente che accederà al portale e, se del caso, lo utilizzerà e i suoi contenuti in conformità con le legende legali, le presenti condizioni generali, nonché le condizioni particolari che possono essere previste per ciascun contenuto così come le altre norme applicabili, le buone pratiche e consuetudini, la buona fede e l'ordine pubblico. In ogni caso, ed a titolo puramente illustrativo, l'utente si impegna a:
a) Non accedere o utilizzare il portale o i suoi contenuti, che non siano consentiti o contrari allo scopo del portale e al quadro normativo che lo regola. Pertanto, l'utente non deve effettuare o tentare di accedere o utilizzare i contenuti e/o le aree riservate del portale senza la dovuta autorizzazione a farlo. Inoltre, l'utente dovrà accedere e utilizzare le aree riservate utilizzando le procedure e gli strumenti che il portale stesso ha predisposto a tale scopo, senza che in nessun caso l'utente sia autorizzato o meno ad accedere e utilizzare le aree e i contenuti riservati di qualsiasi procedura, mezzo o strumento informatico che cerchi di eludere le misure di sicurezza e identificazione stabilite da Nutridos o da terzi.
b) Non effettuare ordini falsi o fraudolenti. Se si può ragionevolmente ritenere che sia stato effettuato un ordine di questo tipo, Nutridos è autorizzata ad annullarlo e ad informare le autorità competenti.
c) Fornire a Nutridos l'indirizzo e-mail, l'indirizzo postale e/o altre informazioni di contatto in modo veritiero e accurato. Allo stesso modo, l'utente acconsente che Nutridos utilizzi tali informazioni per contattarlo, se necessario.
Una volta accettati i presenti termini e condizioni, l'utente, dopo aver completato tutti i passaggi della procedura di registrazione, otterrà un codice utente ed una password che gli consentiranno di accedere alle aree riservate.
I dati personali forniti nel form di registrazione all'interno del portale saranno trattati secondo quanto previsto nella sezione “Privacy Policy”. Le chiavi identificative e le password assegnate saranno personali, esclusive e non cedibili per l'utente registrato a cui sono state assegnate, sicché l'utente sarà l'unico responsabile della custodia diligente e confidenziale delle stesse, nonché di ogni danno che eventualmente dovesse eventualmente derivare derivare dall'accesso e dall'utilizzo delle aree riservate effettuato sia dall'utente registrato che da soggetti terzi per mancanza di diligenza o riservatezza nella loro custodia da parte dell'utente registrato.
In caso di dimenticanza delle chiavi e delle password l'utente potrà utilizzare l'apposita sezione del portale “Hai dimenticato la password?” In caso di qualsiasi altra circostanza che comporti un rischio di accesso e/o utilizzo da parte di terzi non autorizzati, gli utenti dovranno comunicarli immediatamente tramite la seguente email atencion-clientes@nutridos.com affinché si proceda al blocco e alla sostituzione degli stessi.
L'utente si impegna a non fornire dati falsi, ed in particolare quelli riferiti all'età, al sesso o all'indirizzo, email o meno. L'utente sarà responsabile di tutti i danni, di qualsiasi natura, che Nutridos potrebbe subire a causa della fornitura di dati falsi. Allo stesso modo, sarà responsabile di qualsiasi importo che Nutridos debba rendere effettivo a seguito di una risoluzione amministrativa, di una sentenza giudiziaria definitiva o di un accordo transazionale volto a risarcire terzi dei danni causati per lo stesso motivo. In ogni caso Nutridos si riserva il diritto di accettare o rifiutare liberamente la richiesta di registrazione e di acquisto dell'utente.
Processo di acquisto
Per formalizzare la procedura di acquisto, l'Utente dovrà completare i seguenti passaggi:
- Seleziona il prodotto che desideri acquistare e premi il pulsante "Aggiungi al carrello". L'Utente potrà aggiungere ulteriori prodotti al carrello prima di completare l'acquisto.
- Una volta completata la selezione dei prodotti, l'Utente accederà al proprio carrello nel quale apparirà un riepilogo identificativo dell'articolo/i selezionato/i.
- L'utente dovrà scegliere una delle seguenti modalità per registrarsi su Nutridos.com: come nuovo cliente, tramite il proprio account Google, tramite il proprio account Facebook o come ospite. In ogni caso ti verranno richiesti i dati necessari per poter evadere correttamente gli ordini.
- Se l'Utente desidera modificare uno qualsiasi dei dati inseriti, il riepilogo visualizzato sullo schermo cambierà automaticamente. L'Utente può correggere eventuali errori nell'introduzione dei propri dati identificativi o di contatto, nonché errori associati al processo di vendita, contattandoci tramite la seguente e-mail: atencion-clientes@nutridos.com .
- Seleziona il metodo di spedizione.
- Allo stesso modo, l'Utente può scegliere il sistema di pagamento tra quelli offerti da Nutridos. In questo caso l'acquirente dichiara espressamente di essere titolare dei mezzi di pagamento utilizzati.
Una volta completato il processo di ordine, Nutridos invierà un'e-mail con i dettagli dell'ordine. Questo documento conferma che la transazione è stata effettuata con successo e serve come accreditamento per qualsiasi tipo di reclamo, purché sia allegata la corrispondente prova di pagamento. Se l'Utente non riceve detta email, dovrà controllare la cartella "posta indesiderata" o "spam", poiché potrebbe essere stata rilevata come spam. Se non sei in questa sezione, devi avvisarci il prima possibile a atencion-clientes@nutridos.com .
Nella procedura di acquisto indichiamo inoltre i seguenti aspetti rilevanti:
- Indirizzi di spedizione: da qui puoi aggiungere nuovi indirizzi.
- Modalità di consegna: in questa sezione è possibile selezionare la modalità di spedizione tra quelle disponibili.
- Pagamento: in questa sezione puoi selezionare il metodo di pagamento che desideri tra quelli disponibili. Una volta selezionata la modalità di pagamento e confermato l'ordine, il processo di acquisto sarà completato.
- Email: la conferma dell'ordine effettuato verrà inviata anche via email. Nutridos, in conformità con la politica sulla privacy indicata, garantirà la riservatezza dei dati.
- Una volta concluso l'acquisto verrà visualizzata una schermata riepilogativa dell'acquisto effettuato.
- Al momento della spedizione dell'ordine, la fattura semplificata in PDF potrà essere scaricata nella sezione I Miei Ordini.
Ambito territoriale
Gli articoli offerti attraverso questo sito web sono disponibili solo per la spedizione sul territorio nazionale (eccetto Ceuta, Melilla e Isole Canarie).
Disponibilità del prodotto
Tutti gli ordini di prodotti sono soggetti alla disponibilità del prodotto. In questo senso, qualora sorgessero difficoltà riguardanti la fornitura dei prodotti o qualora non fossero presenti articoli in magazzino, lo stesso prodotto verrà proposto in un gusto diverso se disponibile. Se il prodotto offerto non soddisfa le aspettative dell'utente, verrà offerta la possibilità di annullare parzialmente o totalmente l'ordine mediante elaborazione del credito corrispondente se l'ordine è stato pagato.
Rifiuto di elaborare un ordine
Nutridos si riserva il diritto di ritirare qualsiasi prodotto da questo sito in qualsiasi momento e di rimuovere o modificare qualsiasi materiale o contenuto dello stesso. Non saremo responsabili nei confronti dell'UTENTE o di terzi per la rimozione di qualsiasi prodotto da questo sito Web, indipendentemente dal fatto che detto prodotto sia stato venduto o meno, per la rimozione o la modifica di qualsiasi materiale o contenuto sul sito Web.
Spedizioni e consegne
A seconda del prodotto, della sua ubicazione e del momento in cui viene effettuato l'acquisto, l'elaborazione può richiedere dalle 24 alle 72 ore. Nel caso di selezione di prodotti con date di ricezione diverse, l'ordine potrebbe essere composto da più spedizioni.
Puoi scegliere tra:
- Sistema a scatto e pinza. Ritiro in negozio.
E due modalità di spedizione, entrambe con la società SEUR, SA
- Consegna a domicilio / Seur.
- Spedizione al punto di ritiro / ritiro Seur.
Nel momento in cui l'ordine lascia le strutture di Nutridos, l'utente riceverà un'e-mail che gli comunicherà il numero di tracciabilità dell'ordine nel caso in cui desideri seguirlo.
È da questo momento che inizia a contare il periodo di consegna.
La consegna verrà effettuata all'indirizzo indicato dall'utente, verranno effettuati due tentativi e i successivi tentativi verranno effettuati in punti della rete Seur.
Se non sei a casa tua, Seur lascerà un avviso del tentativo di consegna e delle modalità per organizzarla.
Se scegli "Punto di ritiro" come metodo di spedizione, avrai un periodo di 10 giorni di calendario per ritirare il pacco.
Infine riceverai il tuo ordine nel luogo di consegna concordato.
Sono escluse dalle zone di spedizione dei nostri prodotti le città di Ceuta, Melilla e le Isole Canarie.
Impossibilità di consegna
Se la consegna è risultata impossibile per due volte, il corriere contatterà l'utente per concordare una nuova consegna o per comunicargli in quale filiale l'ordine è disponibile per il ritiro.
Trasferimento del rischio e proprietà dei prodotti
Il rischio dei prodotti ricadrà sull'utente dal momento della consegna. L'utente acquisirà la proprietà dei prodotti nel momento in cui Nutridos riceverà il pagamento integrale di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, comprese le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna se questa avviene in un secondo momento.
Prezzo e condizioni di acquisto
Il prezzo di ciascun prodotto sarà quello indicato in ogni momento sul sito web, salvo errore evidente. Sebbene Nutridos cerchi di garantire che tutti i prezzi sulla pagina siano corretti, potrebbero verificarsi degli errori. Se Nutridos scopre un errore nel prezzo di uno qualsiasi dei prodotti che l'utente ha ordinato, l'utente sarà informato il prima possibile e gli verrà data la possibilità di riconfermare l'ordine al prezzo corretto o annullarlo.
Se l'acquirente non può essere contattato, l'ordine verrà annullato. Non saremo obbligati a fornire alcun prodotto al prezzo inferiore errato se l'errore nel prezzo è evidente e inequivocabile e avrebbe potuto ragionevolmente essere riconosciuto dall'utente come prezzo errato. I prezzi su questo sito includono la corrispondente IVA, ma escludono le spese di spedizione.
Il prezzo consigliato (prezzo al dettaglio) degli articoli con indirizzo di spedizione nella Penisola e nelle Isole Baleari include il 21% di IVA, ad eccezione dei prodotti alimentari, il cui prezzo consigliato include il 10% di IVA Adattando ciascuna imposta al tipo di articolo del prodotto e essendo aperto a possibili modifiche.
Per procedere al pagamento, l'utente dovrà seguire tutte le istruzioni visualizzate nella pagina corrispondente del processo di pagamento su nutridos.com .
Condizioni di acquisto
Metodi di pagamento
Per procedere al pagamento, il Cliente dovrà seguire tutte le istruzioni visualizzate nella pagina corrispondente del processo di pagamento su nutridos.com. Il pagamento dei prodotti e delle eventuali spese di spedizione può essere effettuato tramite carta di credito o debito (PAYTPV), Bizum o PayPal.
Le modalità di pagamento anticipato (carta di credito o debito, PayPal e Bizum) saranno soggette a verifica e autorizzazione da parte degli enti emittenti. Se il pagamento non viene autorizzato, l'ordine potrebbe essere rifiutato. Il prezzo dei prodotti e le spese del servizio di spedizione (se previsto) verranno addebitati al momento dell'effettuazione dell'ordine.
Pagamento con carta (SSL)
Come sistema di pagamento elettronico, nutridos.com dispone di un gateway di pagamento del commercio elettronico, attraverso il quale tutti i dati forniti sono ospitati su un server sicuro certificato secondo il protocollo "Secure Socket Layer" (SSL), quindi sono crittografati per garantire la massima sicurezza . In nessun caso i dati forniti dai Clienti tramite il gateway di pagamento verranno archiviati, ma saranno conservati solo durante l'acquisto, il pagamento e fino alla scadenza del periodo di recesso.
Politica di sicurezza
Tutte le informazioni sulle transazioni trasmesse tra questo sito sono crittografate utilizzando certificati SSL a 256 bit. Tutte le informazioni del titolare vengono trasmesse crittografate e tutti i messaggi inviati ai suoi server da PAYTPV sono firmati utilizzando l'hashing SHA per evitare manomissioni. Le informazioni trasmesse ai server PAYTPV non possono essere esaminate, scansionate, utilizzate o modificate da alcun estraneo che abbia accesso a informazioni riservate.
Crittografia e archiviazione dei dati
Una volta nei sistemi PAYTPV, le informazioni sensibili vengono protette utilizzando gli standard di crittografia a 1024 bit. Le chiavi di crittografia sono conservate in sistemi di sicurezza altamente volatili con doppia autenticazione, che ne rendono impossibile l'estrazione. Le banche, gli agenti di sicurezza e gli enti bancari effettuano regolarmente controlli per garantire la protezione dei dati.
Collegamenti con enti bancari
PAYTPV ha diversi collegamenti privati con reti bancarie che sono completamente indipendenti da Internet e non attraversano reti accessibili al pubblico. Tutte le informazioni dei titolari di carta inviate alle banche e tutti i messaggi di autorizzazione inviati in risposta sono protetti e non possono essere manomessi.
Sicurezza interna
PAYTPV è sottoposto a verifica per i controlli di accesso agli ambienti di produzione. I CPD in cui sono ospitati i sistemi operano in conformità con i requisiti dei centri di livello III. Ciò garantisce che la sicurezza non venga mai messa a rischio. Sono presenti sofisticati sistemi di allarme, sorveglianza CCTV e guardie di sicurezza presenti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 nei locali, oltre a un rigoroso monitoraggio e manutenzione. Tutte le transazioni dei clienti e le informazioni sulle carte sono protette anche dai nostri stessi dipendenti.
Ripristino in caso di disastro
PAYTPV dispone di sistemi di backup ospitati in diversi paesi per garantire una sicurezza ottimale del sistema e un'elevata disponibilità. Dispone inoltre di una politica completa di continuazione dell'attività e di ripristino di emergenza.
Pagamento con PayPal
Se hai un conto PAYPAL, ti offriamo il metodo di pagamento PayPal, un modo semplice e veloce per pagare il tuo ordine. Agli ordini evasi tramite pagamento PayPal su tale acquisto verrà applicata una commissione di € 0,95.
Pagamento con Bizum
L'Utente può effettuare pagamenti con il proprio conto Bizum senza dover fornire i dettagli della propria carta di debito/credito o del conto corrente.
Dividi il tuo pagamento con SeQura Flexi
L'Utente può pagare il proprio acquisto in modo flessibile con seQura, senza interessi o con una piccola spesa e con termini fino a 9 mesi. Inoltre, puoi anticipare i pagamenti o modificare le date e controllare come pagare il tuo acquisto. Per usufruire di questo servizio l'ordine deve avere un valore minimo di 29 euro.
Scegli seQura come metodo di pagamento e seleziona il numero di rate al momento del completamento dell'ordine.
Completa 5 dettagli e confermeranno immediatamente il tuo acquisto. Oggi pagherai solo la prima rata, il resto verrà fatto automaticamente ogni mese. Se hai domande, risolvile qui .
Costi di spedizione
Su nutridos.com le spese di spedizione sono gratuite per tutta la penisola (escluse le città di Ceuta, Melilla e le Isole Canarie), purché l'importo dell'acquisto sia pari o superiore a 34,90 €. Se l'indirizzo di destinazione sono le Isole Baleari, le spese di spedizione non verranno applicate purché l'importo dell'acquisto sia pari o superiore a € 39,90. Le spese di spedizione per ordini inferiori a 34,90 € con il servizio di consegna a domicilio ammontano a 4,20 € per la penisola, 5,20 € per la spedizione alle Isole Baleari.
Internazionale
- Portogallo : Per ordini di importo inferiore a 34,90€ verranno applicate spese di spedizione di 4,20€. Le spese di spedizione sono gratuite se l'acquisto supera i 34,90€.
- Italia : Per ordini di importo inferiore a 39,90 € verranno applicate spese di spedizione di 7,90 €. Per ordini di importo compreso tra 39,90 € e 64,99 € verranno applicate spese di spedizione di 5,50 €. Le spese di spedizione sono gratuite se l'acquisto supera i 65 €.
- Germania : per ordini inferiori a 39,90 € si applicheranno spese di spedizione di 7,90 €. Per ordini di importo compreso tra 39,90 € e 64,99 € verranno applicate spese di spedizione di 5,50 €. Le spese di spedizione sono gratuite se l'acquisto supera i 65 €.
- Francia : Per ordini di importo inferiore a 39,90 € si applicheranno spese di spedizione di 7,90 €. Per ordini di importo compreso tra 39,90€ e 64,99€ verranno applicate spese di spedizione di 5,50€. Le spese di spedizione sono gratuite se l'acquisto supera i 65€.
Ritorni
1. Il prodotto restituito dovrà essere in perfetto stato, completo della sua confezione originale, degli eventuali prodotti promozionali e in generale di tutto ciò che è annesso all'acquisto del suddetto prodotto.
2. Il termine per esercitare il diritto di recesso è di 30 giorni di calendario.
3. In caso di recesso, nutridos.com rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, comprese, ove applicabili, le spese di spedizione pagate al momento dell'acquisto. E verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato nella vendita iniziale.
4. I resi verranno effettuati il prima possibile. Nutridos.com potrà trattenere il rimborso del prezzo finché non avrà ricevuto la merce o la prova della sua restituzione. Il costo della spedizione dei prodotti restituiti sarà a carico dell'acquirente.
5. I resi e gli annullamenti parziali di un ordine daranno luogo a rimborsi parziali dell'importo totale pagato per l'intero ordine.
6. Non saranno soggetti al diritto di reso gli articoli identificati come regali acquisiti tramite l'acquisto di un ordine e che si richiede di restituire singolarmente.
7. Non sono soggetti al diritto di reso gli articoli che non conservano l'imballo originale (astucci, scatole, garanzie, certificati, ecc.) e quelli ai quali sono stati rimossi i sigilli di sicurezza.
8. Nei prodotti scontati o nelle offerte promozionali ed in caso di recesso l'importo versato dal cliente verrà rimborsato.
9. I costi di trasporto e i costi per l'utilizzo dei gateway di pagamento che comportano un aumento del prezzo non sono soggetti al diritto di reso.
Eccezioni al diritto di recesso che si applicano al nostro negozio
Il diritto di recesso non sarà applicabile ai contratti che si riferiscono a:
a) Prodotti inseriti nella sezione outlet che potrebbero scadere rapidamente.
b) Fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi di
tutela della salute o dell'igiene e che sono stati aperti dopo la consegna.
c) La fornitura di beni che dopo la loro consegna e tenendo conto della loro natura lo sono
si sono mescolati inseparabilmente con altri beni.
d) Fornitura di beni aperti dall'utente e senza l'imballo originale.
e) Articoli identificati come regali acquistati per l'acquisto di un ordine e che si richiede di restituire singolarmente.
Puoi esercitare il tuo diritto di recesso comunicandolo alla seguente email: atencion-clientes@nutridos.com .
Codici sconto
L'utente può utilizzare i Codici Sconto purché siano soggetti ai termini e alle condizioni in base ai quali sono stati emessi, che, tra gli altri, possono includere termini relativi al rispetto dei requisiti di utilizzo e al valore massimo e minimo dell'ordine. L'utente deve essere a conoscenza di tali termini e condizioni prima di effettuare l'ordine poiché la società si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine che non rispetti questi termini, anche se è stato addebitato sulla carta di credito o debito. In caso di incoerenza tra i termini e le condizioni dei Codici Sconto e i presenti Termini e Condizioni, prevarranno i termini e le condizioni dei Codici Sconto.
Lotterie e concorsi
Nutridos.com organizza periodicamente lotterie e concorsi tra i nostri clienti, utenti e membri della comunità sui social network. L'Utente potrà in ogni momento consultare le estrazioni/concorsi attivi, nonché accedere alle basi giuridiche all'interno del sito.
Eventi fuori dal controllo di Nutridos
Nutridos non sarà responsabile per qualsiasi inadempimento o ritardo nell'esecuzione di uno qualsiasi degli obblighi assunti ai sensi di un Contratto, la cui causa sia dovuta ad eventi che esulano dal suo ragionevole controllo ("Causa di Forza Maggiore"). Le cause di forza maggiore includeranno qualsiasi atto, evento, omissione o incidente che vada oltre il ragionevole controllo di Nutridos e, tra gli altri, quanto segue:
1. Scioperi, serrate o altre misure di protesta.
2. Disordini civili, rivolta, invasione, attacco terroristico o minaccia terroristica, guerra (dichiarata o meno) o minaccia o preparativi per la guerra.
3. Incendio, esplosione, tempesta, inondazione, terremoto, cedimento, epidemia o qualsiasi altro disastro naturale.
4. Impossibilità di utilizzare treni, navi, aerei, autotrasporto o altri mezzi di trasporto, pubblici o privati.
5. Impossibilità di utilizzare sistemi di telecomunicazioni pubblici o privati.
6. Atti, decreti, leggi, regolamenti o restrizioni di qualsiasi governo o autorità pubblica.
7. Sciopero, guasti o incidenti nel trasporto marittimo o fluviale, postale o di qualsiasi altro tipo.
Resta inteso che gli obblighi di Nutridos derivanti dai Contratti saranno sospesi durante il periodo in cui perdura la Causa di Forza Maggiore, e Nutridos avrà una proroga nel termine per adempiere a detti obblighi per un periodo di tempo pari al durata della Causa di Forza Maggiore. Nutridos utilizzerà tutti i mezzi ragionevoli per porre fine all'Evento di Forza Maggiore o per trovare una soluzione che gli consenta di adempiere ai propri obblighi ai sensi del Contratto nonostante l'Evento di Forza Maggiore.
Piattaforma online per la risoluzione delle controversie
La Commissione Europea fornisce una piattaforma di risoluzione delle controversie online disponibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ . I consumatori possono presentare i loro reclami attraverso tale piattaforma.
Legge applicabile e giurisdizione
Le presenti Condizioni Generali di Contratto sono regolate dalla legislazione spagnola. Le parti si sottopongono, per la risoluzione di eventuali conflitti che potrebbero sorgere, alle corti e ai tribunali del domicilio dell'Utente.
Data ultima modifica: 18/01/2022