Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

L'objectif de cette politique de confidentialité est de vous informer des conditions de traitement des données personnelles vous concernant que vous nous fournissez via les formulaires électroniques de ce site Internet.

Nous collectons et utilisons des données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour vous fournir nos produits, services et sites Web (collectivement, nos « Services »).

Société responsable du traitement des données personnelles :

Commerce Émotionnel et Marketing SL

Avenue de Portugal 22, Tui

36700, Pontevedra

CIF : B-94.155.561

Adresse e- mail : privacidad@nutridos.com

1- Finalités du traitement et base juridique de celui-ci :

A. Gérer et développer l'inscription sur le web. L'inscription impliquera la création de profils de navigation de l'utilisateur sur le Web. Ce profilage consiste en l'utilisation des données personnelles et des informations de navigation du client telles que les produits consultés ou ajoutés au panier, les rubriques du site Internet visitées, la localisation pour évaluer ses préférences et/ou intérêts personnels dans le but de vous proposer le contenus du site Internet, offres, services et produits adaptés à votre profil.

B. Gérer et développer l'achat en ligne. Nous utilisons les informations personnelles du client pour C. Répondre aux questions, doutes soulevés ou à toute demande formulée par l'utilisateur sur le site Nutridos, dans l'un des formulaires de contact mis à disposition.

C. Envoyer des offres, des promotions, des cadeaux, des tirages au sort et des nouvelles précieuses par e-mail ou par téléphone, avec consentement préalable et sauf indication contraire ou si l'utilisateur s'oppose ou révoque son consentement. Ces communications seront effectuées par Nutridos, et seront liées à ses produits et services, ou par ses collaborateurs ou fournisseurs avec lesquels il a conclu un accord. L'envoi de ces informations impliquera la création de profils d'utilisateurs, qui consiste à utiliser des données personnelles, l'historique de leurs achats le cas échéant, ainsi que des informations de navigation sur le Web pour évaluer certains aspects.

D. Gérer le service d'alerte pour informer qu'un certain produit est disponible sur le Web.

E. Se conformer aux obligations légalement établies.

Base juridique : Le traitement de ces informations est justifié comme suit :

L'exécution de la relation commerciale ou contractuelle avec le demandeur de l'information ou du service (prestation de services) conformément à sa demande explicite en fournissant les données dans le formulaire et en envoyant la demande pour obtenir l'information ou le service.

• Respect du contrat ou des conditions commerciales du service qui seront détaillés dans chaque cas.
• Traiter et livrer votre commande, et vous informer par email de l'état de votre commande.
• Intérêt légitime de la société à évaluer la qualité de ses produits et services.

2 – Destinataires des données : À qui sont-elles destinées et dans quel but ?

Vos coordonnées seront transférées à la société de transport chargée de livrer la commande, et vos informations de facturation seront transférées à notre cabinet fiscal en charge du traitement fiscal. Les développeurs Web et la société qui nous héberge sur leurs serveurs y auront également accès. Tous ont chez nous régularisé l’accès à ces données dans le but exclusivement décrit ici. Elles ne seront transmises à aucun autre tiers pour traitement, sauf obligations légales.

3 – Transferts internationaux de données personnelles – Vos données personnelles sont-elles transférées hors de l’Union européenne ?

Il n'est pas prévu d'effectuer des transferts internationaux de données personnelles en dehors de l'Union européenne pour la fourniture des services identifiés dans la présente politique de confidentialité.

4 – Durée du traitement des données personnelles. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

La période pendant laquelle Comercio y Marketing Emocional SL conservera vos données personnelles est déterminée par la finalité du traitement des données, en tenant compte des critères suivants :

• Les données stockées dans un but spécifique seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre cet objectif.

• Une fois la relation commerciale ou contractuelle conclue, vos données personnelles seront archivées pour être utilisées en cas de litige ou de conflit pendant le délai de prescription légal applicable à la finalité concernée.
• Par la suite, vos données seront anonymisées ou supprimées.

5 – Existence ou non de décisions automatisées concernant le traitement des données personnelles

Les traitements effectués par Comercio y Marketing Emocional SL ne comportent pas de décisions automatisées concernant les données personnelles.

6 – Droits relatifs au traitement des données personnelles. De quels droits dispose le propriétaire des données et comment peut-il les exercer ?

Ces droits sont applicables dans la mesure permise par la législation en vigueur sur la protection des données.

6.1. Droits:

Le propriétaire des données personnelles dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, du droit d'obtenir une copie de ses données personnelles pour les fournir à un autre prestataire de son choix et du droit de s'opposer au traitement de ses données personnelles. données dans les cas où celles-ci sont traitées à des fins de vente directe.

Vous pouvez également retirer à tout moment votre consentement précédemment accordé, à condition que le traitement des données soit effectué selon que la personne donne ou non son consentement.

Ces droits sont applicables dans la mesure permise par la législation en vigueur sur la protection des données.

6.2. Moyens pour exercer ces droits :

En faisant la demande par écrit, adressée à Comercio y Marketing Emocional SL

• À votre adresse postale : Avenue de Portugal 22, Tui, 36700, Pontevedra

• En ligne, à l'adresse email suivante :privacy@nutridos.com

Vous pouvez également exercer votre droit de déposer une plainte auprès de l'autorité nationale de protection des données en envoyant votre demande à l'Agence espagnole de protection des données, calle Jorge Juan, nº6, 28001 Madrid, téléphone 901 100 099, site Internet : www.agpd.es.

6.3. Communications commerciales par voie électronique aux clients de Comercio y Marketing Emocional SL :

Nous vous rappelons qu'en tant que client ou utilisateur des services de Comercio y Marketing Emocional SL, vous avez à tout moment le droit de demander le désabonnement des communications commerciales électroniques de Comercio y Marketing Emocional SL, en communiquant à Privacy@nutridos.com

7 – Données personnelles obligatoires pour obtenir une prestation.

Le refus de fournir les données personnelles identifiées comme obligatoires pour obtenir un service au moment de la fourniture des données susmentionnées entraînera l'impossibilité de fournir le service, sans autres conséquences.

8 – Responsabilité de l'utilisateur qui fournit des données personnelles.

L'utilisateur du site Web Comercio y Marketing Emocional SL qui fournit des données personnelles est responsable de fournir les données qui lui appartiennent et d'être majeur.