CONDITIONS GÉNÉRALES

Introduction

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation régissent l'utilisation du portail Internet "Nutridos.com" (le "Portail") propriété de Comercio y Marketing Emocional SL.

Ce document établit les conditions qui régissent l'utilisation de ce site Web et l'achat de produits sur celui-ci. Nous vous demandons de lire attentivement les conditions avant d'utiliser notre site Internet. En utilisant ce site Web ou en passant une commande via celui-ci, vous acceptez d'être lié par ces conditions, donc si vous n'êtes pas d'accord avec toutes les conditions, vous ne devez pas utiliser notre site Web. Ces conditions pourront être modifiées à tout moment. Il vous appartient de les lire périodiquement, puisque les conditions en vigueur au moment de l'utilisation du site ou de la conclusion du contrat seront celles applicables.

Nutridos conseille à l'utilisateur de lire attentivement tant les présentes conditions générales que les autres mentions légales fournies sur le portail, et notamment toutes les conditions ou mentions liées au contenu, ainsi que la section « Politique de confidentialité ».

Dans le cas où des questions pourraient surgir après la lecture de ces conditions, veuillez contacter Nutridos via l'e-mail suivant : atencion-clientes@nutridos.com.

Règlements applicables

La relation juridique entre les parties est régie par la réglementation espagnole et spécifiquement par les dispositions de la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et du commerce électronique (LSSICE) et par le décret législatif royal 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte consolidé de la Loi Générale pour la Défense des Consommateurs et des Utilisateurs (TRLDCU).

En accédant ou en utilisant toute partie du site Web, l'utilisateur accepte d'être lié par les présentes conditions générales et autorise la société à obtenir des informations auprès de tiers, y compris toute information relative à vos cartes de crédit ou de débit (y compris les rapports de crédit) pour vérifier votre identité et valider vos cartes de crédit ou de débit.

Ces Conditions Générales, dont le texte est rédigé en espagnol, peuvent être stockées et reproduites à tout moment par l'utilisateur qui effectue un achat, et doivent être acceptées au préalable avant de procéder au paiement des produits.

Modifications

La société se réserve le droit de :

Mettez à jour ces conditions lorsque cela est jugé approprié. Tout changement sera notifié aux utilisateurs via l'annonce correspondante sur le site Web. Il appartient à l'utilisateur de vérifier ces modifications, qui s'appliqueront à l'utilisation du Site une fois notifiées. Si l'utilisateur ne souhaite pas accepter les nouvelles conditions, il devra cesser d'utiliser le site Internet. En continuant à utiliser le site Web après la date d'entrée en vigueur des modifications, l'utilisation du site Web indique que l'utilisateur accepte d'être lié par les nouvelles conditions ; modifier ou supprimer, temporairement ou définitivement, le site Web et son contenu (ou toute partie de celui-ci) sans préavis et, l'utilisateur accepte que la société n'est pas responsable envers l'utilisateur de la modification, de la suspension ou du retrait du site Web ou de son contenu ; et désactiver tout mot de passe ou code d'identification que la Société a fourni à l'Utilisateur, personnellement choisi ou attribué par la Société, à tout moment si, à la seule discrétion de la Société, l'Utilisateur a violé l'une des dispositions établies dans le présent document.

Conditions d'accès

L'utilisateur déclare expressément et sans équivoque qu'il accédera au portail et, le cas échéant, l'utilisera ainsi que les contenus qu'il contient conformément aux mentions légales, aux présentes conditions générales, ainsi qu'aux conditions particulières qui peuvent être prévues pour chaque contenu. ainsi que les autres réglementations applicables, les bons usages et usages, la bonne foi et l’ordre public. En tout état de cause, et à titre purement indicatif, l’utilisateur s’engage à :

a) Ne pas accéder ni utiliser le portail ou son contenu, qui ne sont pas autorisés ou contraires à l'objet du portail et au cadre réglementaire qui le régit. Ainsi, l'utilisateur ne doit pas faire ou tenter d'accéder ou d'utiliser le contenu et/ou les zones restreintes du portail sans l'autorisation appropriée pour le faire. En outre, l'utilisateur doit accéder et utiliser les zones restreintes en utilisant les procédures et les outils que le portail lui-même a établis à cet effet, sans en aucun cas que l'utilisateur soit autorisé ou non à accéder et à utiliser les zones et contenus restreints, l'utilisation. de toutes procédures, moyens ou outils informatiques visant à contourner les mesures de sécurité et d'identification fournies par Nutridos ou par des tiers.

b) Ne passez aucune commande fausse ou frauduleuse. S'il peut raisonnablement être considéré qu'une commande de cette nature a été passée, Nutridos est autorisé à l'annuler et à en informer les autorités compétentes.

c) Fournir à Nutridos l'adresse e-mail, l'adresse postale et/ou d'autres informations de contact de manière véridique et exacte. De même, l'utilisateur consent à ce que Nutridos utilise ces informations pour le contacter si nécessaire.

Une fois ces termes et conditions acceptés, l'utilisateur, après avoir effectué toutes les étapes de la procédure d'inscription, obtiendra un code d'utilisateur et un mot de passe qui lui permettront d'accéder aux zones réglementées.

Les données personnelles fournies dans le formulaire d'inscription au sein du portail seront traitées conformément aux dispositions de la section « Politique de confidentialité ». Les clés d'identification et les mots de passe attribués seront personnels, exclusifs et incessibles pour l'utilisateur enregistré auquel ils ont été attribués, de sorte que l'utilisateur sera seul responsable de leur garde diligente et confidentielle, ainsi que de tout dommage qui pourrait éventuellement découlent de l'accès et de l'utilisation des zones réglementées effectués tant par l'utilisateur enregistré que par tout tiers en raison du manque de diligence ou de confidentialité dans leur garde par l'utilisateur enregistré.

En cas d'oubli des clés et des mots de passe, l'utilisateur peut utiliser la rubrique prévue sur le portail « Avez-vous oublié votre mot de passe ? En cas de toute autre circonstance présentant un risque d'accès et/ou d'utilisation par des tiers non autorisés, les utilisateurs doivent les communiquer immédiatement via l'e-mail suivant atencion-clientes@nutridos.com afin que le blocage et le remplacement de celui-ci.

L'utilisateur s'engage à ne pas fournir de fausses données, et notamment celles faisant référence à son âge, son sexe ou son adresse, qu'elle soit électronique ou non. L'utilisateur sera responsable de tous les dommages, de quelque nature que ce soit, que Nutridos pourrait subir du fait de la fourniture de fausses données. De même, il sera responsable de toute somme que Nutridos devra rendre effective à la suite d'une résolution administrative, d'une décision judiciaire définitive ou d'un accord transactionnel visant à indemniser des tiers pour les dommages causés pour la même raison. Dans tous les cas, Nutridos se réserve le droit d'accepter ou de refuser librement la demande d'inscription et d'achat de l'utilisateur.

Processus d'achat

Pour formaliser le processus d'achat, l'Utilisateur doit suivre les étapes suivantes :

1. Sélectionnez le produit que vous souhaitez acheter et appuyez sur le bouton « Ajouter au panier ». L'utilisateur peut ajouter d'autres produits au panier avant de finaliser l'achat.
2. Une fois la sélection des produits effectuée, l'Utilisateur accédera à son panier dans lequel apparaîtra un récapitulatif identifiant le ou les articles sélectionnés.
3. L'utilisateur doit choisir l'une des méthodes suivantes pour s'inscrire sur Nutridos.com : en tant que nouveau client, via son compte Google, via son compte Facebook ou en tant qu'invité. Dans tous les cas, il vous sera demandé les données nécessaires pour pouvoir traiter correctement les commandes.
4. Si l'Utilisateur souhaite modifier l'une des données saisies, le résumé affiché à l'écran changera automatiquement. L'Utilisateur peut corriger toute erreur dans l'introduction de ses données d'identification ou de contact, ainsi que les erreurs liées au processus de vente, en nous contactant via l'e-mail suivant : atencion-clientes@nutridos.com .
5. Sélectionnez le mode d'expédition.
6. De même, l'Utilisateur peut choisir le système de paiement parmi ceux proposés par Nutridos. Dans ce cas, l’acheteur déclare expressément être propriétaire des moyens de paiement utilisés.

Une fois le processus de commande terminé, Nutridos enverra un e-mail détaillant les informations de commande. Ce document confirme que la transaction a été réalisée avec succès et sert d'accréditation pour tout type de réclamation, à condition d'y joindre la preuve de paiement correspondante. Si l'Utilisateur ne reçoit pas ledit e-mail, il doit vérifier son dossier « courrier indésirable » ou « spam », car il peut avoir été détecté comme spam. Si vous n'êtes pas dans ladite section, vous devez nous en informer le plus rapidement possible à atencion-clientes@nutridos.com .

Dans la procédure d’achat, nous indiquons également les aspects pertinents suivants :

1. Adresses de livraison : à partir de là, vous pouvez ajouter de nouvelles adresses.
2. Modes de livraison : dans cette section, vous pouvez sélectionner le mode d'expédition parmi ceux disponibles.
3. Paiement : dans cette section, vous pouvez sélectionner le mode de paiement souhaité parmi ceux disponibles. Une fois que vous aurez sélectionné le mode de paiement et confirmé la commande, le processus d'achat sera terminé.
4. Email : une confirmation de la commande passée sera également envoyée par email. Nutridos, conformément à la politique de confidentialité indiquée, garantira la confidentialité des données.
5. Une fois l'achat terminé, un écran récapitulatif de l'achat effectué s'affichera.
6. Lors de l'expédition de la commande, la facture simplifiée au format PDF est téléchargeable dans la rubrique Mes Commandes.

Portée territoriale

Les articles proposés sur ce site Web sont uniquement disponibles pour l'expédition sur le territoire national (sauf Ceuta, Melilla et les îles Canaries).

Disponibilité du produit

Toutes les commandes de produits sont soumises à la disponibilité des produits. En ce sens, si des difficultés surviennent concernant l'approvisionnement des produits ou s'il n'y a pas d'articles en stock, le même produit sera proposé dans une saveur différente si disponible. Si le produit proposé ne répond pas aux attentes de l'utilisateur, la possibilité d'annuler partiellement ou totalement la commande lui sera offerte en traitant l'avoir correspondant si la commande a été payée.

Refus de traiter une commande

Nutridos se réserve le droit de retirer tout produit de ce site Web à tout moment et de supprimer ou de modifier tout élément ou contenu de celui-ci. Nous ne serons pas responsables envers l'UTILISATEUR ou envers tout tiers de la suppression d'un produit de ce site Web, que ledit produit ait été vendu ou non, de la suppression ou de la modification de tout matériel ou contenu du site Web.

Expéditions et livraisons

Selon le produit, sa localisation et l'heure à laquelle l'achat est effectué, le traitement peut prendre de 24 à 72 heures. En cas de sélection de produits avec des dates de réception différentes, la commande peut être composée de plusieurs expéditions.

Vous pouvez choisir entre :

• Système de clic et de pince. À récupérer en magasin.

Et deux modes d'expédition, tous deux avec la société SEUR, SA

• Livraison à domicile / Seur.
• Expédition en point retrait / Retrait Seur.

Au moment où la commande quitte les installations de Nutridos, l'utilisateur recevra un e-mail lui indiquant le numéro de suivi de la commande au cas où il souhaite la suivre.

C'est à partir de cet instant que le délai de livraison commence à compter.

La livraison sera effectuée à l'adresse désignée par l'utilisateur, deux tentatives seront effectuées et les tentatives suivantes seront effectuées en points du réseau Seur.

Si vous n'êtes pas présent à votre domicile, Seur laissera un avis de la tentative de livraison et des modalités pour l'organiser.

Si vous choisissez « Point Retrait » comme mode d'expédition, vous disposerez d'un délai de 10 jours calendaires pour récupérer le colis.

Enfin, vous recevrez votre commande au lieu de livraison convenu.

Les villes de Ceuta, Melilla et les îles Canaries sont exclues comme zones d'expédition de nos produits.

Impossibilité de livraison

Si la livraison a été impossible à deux reprises, le service de messagerie contactera l'utilisateur pour organiser une nouvelle livraison ou lui indiquer dans quelle succursale la commande est disponible pour le retrait.

Transfert des risques et propriété des produits

Le risque des produits incombera à l'utilisateur dès la livraison. L'utilisateur acquiert la propriété des produits lorsque Nutridos reçoit le paiement intégral de toutes les sommes dues à leur titre, y compris les frais d'expédition, ou au moment de la livraison si celle-ci a lieu ultérieurement.

Prix ​​et conditions d'achat

Le prix de chaque produit sera celui stipulé à tout moment sur le site Internet, sauf en cas d'erreur manifeste. Bien que Nutridos essaie de s'assurer que tous les prix indiqués sur la page sont corrects, des erreurs peuvent survenir. Si Nutridos découvre une erreur dans le prix de l'un des produits commandés par l'utilisateur, l'utilisateur en sera informé dans les plus brefs délais et aura la possibilité de reconfirmer la commande au prix correct ou de l'annuler.

Si l'acheteur ne peut être contacté, la commande sera annulée. Nous ne serons pas obligés de fournir un produit à un prix inférieur incorrect si l'erreur de prix est évidente et sans ambiguïté et aurait pu raisonnablement être reconnue par l'utilisateur comme étant un prix incorrect. Les prix sur ce site Web incluent la TVA correspondante, mais excluent les frais d'expédition.

Le prix public conseillé (prix de détail) des articles avec adresse d'expédition dans la péninsule et les îles Baléares comprend 21% de TVA, à l'exception des produits alimentaires, dont le prix public conseillé comprend 10% de TVA. Adaptant chaque taxe à la typologie de l'article et étant ouvert à d'éventuelles modifications. .

Pour procéder au paiement, l'utilisateur doit suivre chacune des instructions affichées sur la page correspondante du processus de paiement sur nutridos.com .

Conditions d'achat

Méthodes de paiement

Pour procéder au paiement, le Client doit suivre chacune des instructions affichées sur la page correspondante du processus de paiement sur nutridos.com. Le paiement des produits et des éventuels frais d'expédition peut être effectué par carte de crédit ou de débit (PAYTPV), Bizum ou PayPal.

Les modes de prépaiement (carte de crédit ou de débit, PayPal et Bizum) seront soumis à vérification et autorisation par les entités émettrices. Si le paiement n'est pas autorisé, la commande pourra être rejetée. Le prix des produits et les frais du service d'expédition (le cas échéant) seront facturés au moment de la passation de la commande.

Paiement par carte (SSL)

En tant que système de paiement électronique, nutridos.com dispose d'une passerelle de paiement e-commerce, à travers laquelle toutes les données fournies sont hébergées sur un serveur sécurisé certifié selon le protocole "Secure Socket Layer" (SSL), elles sont donc cryptées pour garantir une garantie maximale. sécurité. En aucun cas les données fournies par les Clients ne seront stockées via la passerelle de paiement, et ne seront conservées que pendant la durée de l'achat, du paiement et jusqu'à l'expiration du délai de rétractation.

Politique de sécurité

Toutes les informations de transaction transmises entre ce site sont cryptées à l'aide de certificats SSL 256 bits. Toutes les informations du titulaire sont transmises cryptées et tous les messages envoyés à ses serveurs depuis PAYTPV sont signés à l'aide du hachage SHA pour éviter toute falsification. Les informations transmises aux serveurs PAYTPV ne peuvent être examinées, numérisées, utilisées ou modifiées par toute personne extérieure ayant accès aux informations confidentielles.

Cryptage et stockage des données

Une fois dans les systèmes PAYTPV, les informations sensibles sont protégées à l'aide des normes de cryptage 1024 bits. Les clés de chiffrement sont conservées dans des systèmes de sécurité très volatiles avec double authentification, ce qui rend leur extraction impossible. Les banques, les agents de sécurité et les entités bancaires effectuent régulièrement des audits pour garantir la protection des données.

Liens avec les entités bancaires

PAYTPV dispose de plusieurs liens privés vers des réseaux bancaires totalement indépendants d'Internet et ne traversant aucun réseau accessible au public. Toutes les informations sur les titulaires de compte envoyées aux banques et tous les messages d'autorisation envoyés en réponse sont protégés et ne peuvent être manipulés.

Sécurité intérieure

PAYTPV est audité pour les contrôles d'accès aux environnements de production. Les CPD où sont hébergés les systèmes fonctionnent conformément aux exigences des centres de niveau III. Cela garantit que la sécurité n’est à aucun moment mise en danger. Il existe des systèmes d'alarme sophistiqués, une surveillance CCTV et des agents de sécurité présents 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans les locaux, ainsi qu'une surveillance et une maintenance rigoureuses. Toutes les informations sur les transactions et les cartes des clients sont protégées, même auprès de nos propres employés.

Reprise après sinistre

PAYTPV dispose de systèmes de sauvegarde hébergés dans différents pays pour garantir une sécurité optimale du système et une haute disponibilité. Elle dispose également d'une politique complète de continuité des activités et de reprise après sinistre.

Paiement avec PayPal

Si vous disposez d'un compte PAYPAL, nous vous proposons le mode de paiement PayPal, un moyen simple et rapide de régler votre commande. Une commission de 0,95 € sera appliquée aux commandes traitées par paiement PayPal dudit achat.

Paiement avec Bizum

L'utilisateur peut effectuer des paiements avec son compte Bizum sans avoir à fournir les détails de sa carte de débit/crédit ou de son compte courant.

Divisez votre paiement avec SeQura Flexi

L'Utilisateur peut payer son achat de manière flexible avec seQura, sans intérêts ou avec un petit coût et dans des délais allant jusqu'à 9 mois. De plus, vous pouvez avancer les paiements ou modifier les dates et contrôler la manière de payer votre achat. Pour utiliser ce service, la commande doit avoir une valeur minimale de 29 euros.

Choisissez seQura comme mode de paiement et sélectionnez le nombre de versements lors de la finalisation de votre commande.
Remplissez 5 détails et ils confirmeront instantanément votre achat. Aujourd’hui vous ne paierez que la première échéance, le reste se fera automatiquement chaque mois. Si vous avez des questions, résolvez-les ici .

Frais d'expédition

Chez nutridos.com, les frais de livraison sont gratuits pour toute la péninsule (hors villes de Ceuta, Melilla et des îles Canaries), à condition que le montant de l'achat soit égal ou supérieur à 34,90 €. Si l'adresse de destination est les Îles Baléares, les frais de port ne seront pas appliqués tant que le montant de l'achat est égal ou supérieur à 39,90 €. Les frais de port pour les commandes inférieures à 34,90 € avec le service de livraison à domicile s'élèvent à 4,20 € pour la péninsule, 5,20 € pour une expédition vers les îles Baléares.

International

• Portugal : Pour les commandes d'un montant inférieur à 34,90 €, des frais de port de 4,20 € seront appliqués. Les frais de port sont offerts si l'achat dépasse 34,90 €.
• Italie : Pour les commandes d'un montant inférieur à 39,90 €, des frais de port de 7,90 € seront appliqués. Pour les commandes d'un montant compris entre 39,90 € et 64,99 €, des frais de port de 5,50 € seront appliqués si l'achat dépasse 65 €.
• Allemagne : Pour les commandes inférieures à 39,90 €, des frais de port de 7,90 € seront appliqués. Pour les commandes d'un montant compris entre 39,90 € et 64,99 €, des frais de port de 5,50 € seront appliqués si l'achat dépasse 65 €.
• France : Pour les commandes d'un montant inférieur à 39,90 €, des frais de port de 7,90 € seront appliqués. Pour les commandes d'un montant compris entre 39,90 € et 64,99 €, des frais de port de 5,50 € seront appliqués si l'achat dépasse 65 €.

Retours

1. Le produit retourné doit être en parfait état, avec son emballage d'origine, les produits promotionnels éventuels et en général tout ce qui est attaché à l'achat dudit produit.
2. Le délai d'exercice du droit de rétractation est de 30 jours calendaires.
3. En cas de rétractation, nutridos.com remboursera tous les paiements reçus du consommateur, y compris, le cas échéant, les frais d'expédition payés lors de l'achat. Et cela sera effectué en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé lors de la vente initiale.
4. Les retours seront effectués dans les plus brefs délais. Nutridos.com pourra différer le remboursement du prix jusqu'à réception de la marchandise ou de la preuve de son retour. Les frais d'expédition des produits retournés seront à la charge de l'acheteur.
5. Les retours et annulations partielles d'une commande donneront lieu à des remboursements partiels du montant total payé pour l'ensemble de la commande.
6. Les articles identifiés comme cadeaux acquis lors de l'achat d'une commande et qui doivent être retournés individuellement ne seront pas soumis au droit de retour.
7. Les articles qui ne conservent pas leur emballage d'origine (étuis, cartons, garanties, certificats, etc.) et ceux dont les scellés de sécurité ont été retirés ne font pas l'objet du droit de retour.
8. En cas de produits à prix réduit ou d'offres promotionnelles et en cas de rétractation, le montant payé par le client sera remboursé.
9. Les frais de transport ainsi que les frais d'utilisation des passerelles de paiement qui entraînent une augmentation du prix ne sont pas soumis au droit de retour.

Exceptions au droit de rétractation applicables à notre boutique

Le droit de rétractation ne sera pas applicable aux contrats faisant référence à :

a) Produits inclus dans la section Outlet qui peuvent expirer rapidement.
b) La fourniture de marchandises scellées qui ne peuvent pas être retournées pour des raisons de
protection de la santé ou de l'hygiène et qui ont été descellés après la livraison.
c) La fourniture de biens qui, après leur livraison et compte tenu de leur nature, sont
se sont mélangés de manière indissociable à d’autres biens.
d) La fourniture de biens descellés par l'utilisateur et sans leur emballage d'origine.
e) Articles identifiés comme cadeaux acquis pour l'achat d'une commande et qui doivent être retournés individuellement.

Vous pouvez exercer votre droit de rétractation en nous le signalant à l'email suivant : atencion-clientes@nutridos.com .

Codes de réduction

L'utilisateur peut utiliser les codes de réduction à condition qu'ils soient soumis aux termes et conditions dans lesquels ils ont été émis, qui, entre autres, peuvent inclure des conditions liées au respect des exigences d'utilisation et à la valeur maximale et minimale de la commande. L'utilisateur doit prendre connaissance de ces termes et conditions avant de passer la commande puisque la société se réserve le droit de rejeter ou d'annuler toute commande non conforme à ces termes, même si la carte de crédit ou de débit a été débitée. En cas d'incohérence entre les termes et conditions des codes de réduction et les présentes conditions générales, les termes et conditions des codes de réduction prévaudront.

Tirages au sort et concours

Nutridos.com organise périodiquement des tombolas et des concours parmi nos clients, utilisateurs et membres de la communauté sur les réseaux sociaux. L'Utilisateur pourra à tout moment consulter les tirages au sort/concours actifs, ainsi qu'accéder aux bases juridiques au sein du site Internet.

Événements hors du contrôle de Nutridos

Nutridos ne sera pas responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution de l'une des obligations assumées en vertu d'un Contrat, dont la cause est due à des événements échappant à son contrôle raisonnable (« Cause de Force Majeure »). Les causes de force majeure comprendront tout acte, événement, omission ou accident échappant au contrôle raisonnable de Nutridos et, entre autres, les éléments suivants :

1. Grèves, lock-out ou autres mesures de protestation.

2. Troubles civils, révolte, invasion, attaque terroriste ou menace terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparation de guerre.

3. Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement, épidémie ou toute autre catastrophe naturelle.

4. Impossibilité d'utiliser les trains, bateaux, avions, transports routiers ou autres moyens de transport, publics ou privés.

5. Impossibilité d'utiliser les systèmes de télécommunications publics ou privés.

6. Actes, décrets, législations, réglementations ou restrictions de tout gouvernement ou autorité publique.

7. Grèves, pannes ou accidents des transports maritimes ou fluviaux, postaux ou tout autre type de transport.

Il sera entendu que les obligations de Nutridos découlant des Contrats seront suspendues pendant la période pendant laquelle persiste la cause de force majeure, et Nutridos bénéficiera d'une prolongation du délai pour se conformer à ces obligations pour une période de temps égale à la durée de la cause de force majeure. Nutridos mettra en œuvre tous les moyens raisonnables pour mettre fin au Cas de Force Majeure ou pour trouver une solution lui permettant de remplir ses obligations au titre du Contrat malgré le Cas de Force Majeure.

Plateforme de règlement des litiges en ligne

La Commission européenne propose une plateforme de résolution des litiges en ligne disponible au lien suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Les consommateurs peuvent soumettre leurs réclamations via ladite plateforme.

Loi applicable et juridiction

Les présentes Conditions Générales de Contrat sont régies par la législation espagnole. Les parties se soumettent, pour la résolution des conflits qui pourraient survenir, aux cours et tribunaux du domicile de l'Utilisateur.

Date de dernière modification : 18/01/2022